Checklista För datorer och Skrivare
|
Symptom |
Möjligt fel |
Åtgärd |
|
Skärmen är svart |
Avstängd, Kontakten är ej isatt. |
Testa att slå på Skärmen alt kontrollera kablarna |
|
Musen fungerar inte eller fungerar dåligt |
Kontakten är ej isatt ordentligt eller ej rengjord |
Kontrollera kablarna samt skruva bort "kulan" ur musen och rengör den. |
|
Det kommer inga utskrifter. |
Ingen skrivare installerad eller slut på papper i skrivaren. |
Klicka på "min dator" och kontrollera att det är installerat skrivare om INTE klicka på lägg till skrivare och följ instruktionerna, Fyll på med papper |
|
Det blir dåliga utskrifter |
Slut på bläck (toner) |
Byt bläckpatron eller toner (finns i förrådet) |
|
Det kommer ett felmeddelande om att minnet inte räcker till för att t.ex. kopiera in en bild |
Starta om datorn ordentligt dvs välj avsluta och slå sedan av strömmen en liten stund. Om det inte löser problemet meddela Micke |
|
|
Om MS-Word eller annat program inte startar upp. |
Länkar som inte fungerar eller programfel. |
Pröva att söka rätt på t.ex. filen Winword.exe och dubbelklicka på den. Fungerar inte detta meddela Michael. |
|
Det går ej att komma åt nätverksenhet. |
Anslutningen till delad enhet är borttagen. |
Klicka med höger musknapp på ikonen "Nätverket" välj sedan anslut nätverksenhet, klicka dig fram till rätt mapp. |
OBS ! Glöm ej att fylla i en felrapport till Michael
Checklista För datorer och Skrivare
|
Symptom |
Möjligt fel |
Åtgärd |
|
Det kommer ett felmeddelande typ "Runtime error 3050" i Rit programmet |
Hmm ??????? |
Anteckna både felmeddelande nummer samt ev text på en felanmälan och lämna till Michael N. |
|
Går ej att komma ut på Internet får felmeddelande typ "WinGate Remote Access Error" |
Fler än 3 som försöker att koppla upp sig samtidigt, Wingate tjänsten är ej startad på Servern. |
Vänta på din tur…. J J J Kolla med Michael N. |
|
Denna lista uppdateras |
Kontinuerligt, med hjälp |
Av era felrapporter! |
OBS ! Glöm ej att fylla i en felrapport till Michael