Sidan senast ändrad: 06 April 99

Kundbesöksprotokoll för AS/400

Protokoll

 1.b.1) Installerad CUM_____________________________

 1.b.2) Cum äldre än fyra månader? __Ja __Nej

 Har informerat kunden av vikten av att regelbundet uppdatera CUM PTF och försäkrat

 mig om att kunden vet hur man beställer hem och lägger på CUM.

 Informerat kunden om att IBM kan hjälpa kunden att lägga på CUM.

 2.a) Några alvarliga problem i SST'n? __Ja __Nej

 Om ja, specificera:_________________________________________________________

 ________________________________________________________________________

 ________________________________________________________________________

 2.b) Missing or failed H/W? __Ja __Nej

 3.a) Överensstämmer WRKHDWPRD? __Ja __Nej

 3.b) Korrigerad __N/A __Ok

 3.c) Överensstämmer S/N? __Ja __Nej

 4) Filter Ok? __Ja __Nej __N/A

 5) Öppna kort slott? __Ja __Nej

 6.a) Service area. __Bra __Godkänd __Mindre bra

 6.b) Ventilationen. __Bra __Godkänd __Mindre bra

 6.c) Blockerad ventilation. __Bra __Godkänd __Mindre bra

 6.d) För varmt. __Bra __Godkänd __Mindre bra

 6.e) Damigt / stökit __Bra __Godkänd __Mindre bra

 Om någon bedöms som mindre bra, specificera:_________________________________

 ________________________________________________________________________

 ________________________________________________________________________

 9) ECS test fungerar? __Ja __Nej

 10) Contact Information uppdaterad? __Ok

 11) SD installerad och aktiverad? __Ja __Nej

 12.a) Fulic/Mulic tillgänglig? __Ja __Nej __N/A

 12.b) Service dok. Uppdaterad och i ordning? __Ja __Nej

 12.c) System Service Log befintlig och uppdat.? __Ja __Nej