Verktyget som river muren mellan ditt telefoni- och datasystem.

En ny värld öppnar sig med möjligheter att ringa direkt från ditt säljstödsprogram. Klicka bara på kundkortets telefonummer och din telefon ringer automatiskt upp.

Lika smart och enkelt när du blir uppringd, den uppringandes nummer identifieras automatiskt och rätt kundkort kommer upp på din bildskärm. Smart och enkelt!

Förteckning över de funktioner som finns i PBXlink:

•A-nummeridentifiering med länk till externt program.

•Ringfunktion som kan aktiveras via länk från externt program.

•Ringfunktion från lista med missade samtal.

•Visar telefonnumret för det senast inkomna samtalet.

•Visar datum och tid för det senast inkomna samtalet.

•Återuppringning för senast inkomna samtalet.

•Testfunktion för anslutning till TAPI.

•Testfunktion för val av service provider.

•Räknare för inkomna samtal.

•Räknare för missade samtal.

•Räknare för utgående samtal.

•Nollställning av räknare.

•Loggfil för alla samtal inklusive telefonummer.

•Stöd för olika protokoll.

•Stöd för olika språk (svenska, norska och engelska).

•Visar hjälpruta.

•Aktivera och avaktivera loggfunktion.

•Möjlighet att filtrera bort anknytningsnummer vid t ex överflyttning av samtal.

För att erhålla funktioner från PBXlink krävs följande:

•Telefonsystem som stödjer TAPI. •CTI telefon. •ISDN anslutning för A-nummer identifiering.