Träning i relationer - problemlösning och konflikthantering
I den här kursen tas frågor upp hur konflikter uppstår och vad man kan göra för att lösa problemen innan de blir ohanterliga, samt metod för konfliktlösning. Träningen   minskar påtagligt skadliga slitningar som kan uppstå i både arbets- och privatlivet. Kursen är utarbetad av Dr Thomas Gordon, Gordon Training International, USA.
Dag 1
- Grundregler för mina relationer
- När behoven kolliderar - vad gör vi då?
- Att kunna uttrycka behov och känslor


Dag 2
- Att lyssna aktivt
- Att konfrontera ett oacceptabelt beteende
- Om rädsla i relationer
- Tre effektiva metoder för att hantera konflikter
- Olika sätt att bemöta makt och kontroll

Dag 3
- Konsten att hitta många alternativ
- Att finna lösningar med en metod i 6-steg -
"Båda-vinner-metoden"
- Skillnaden mellan problem och konflikt
- Att hantera värderingskollisioner
- Sammanfattning och utvärdering av kursens innehåll