Begreppet ECR (Efficient Consumer Response) har rätt nyligen introducerats inom varudistributionen: Att anpassa den totala distributionsapparaten till konsumenternas efterfrågan. ECR innebär inte en fastställd modell i syfte att öka lönsamheten utan en kombination av olika beståndsdelar. En gemensam nämnare utgör partnering, samarbete inom distributionskedjan, och tillämpning av datateknik.
Vår insats inom ECR är koncentrerad till:
- sortimentsstyrning
- aktivitetsstyrning
- produktlansering
- utrymmesdisposition
Vi utför specialundersökningar efter kundens önskemål baserade på butikerna kassasystem, space management- och DPP-system, utrymmesmätningar, tidsstudier, investeringar, kundintervjuer eller annat behövligt underlag.
Vi har upprättat ett system för mer standardiserade undersökningar där bearbetningen är datormässigt uppbyggd.
| Hyllanpassning | Med hjälp av Io space management-system beräknas lämplig hyllexponering. Io visar grafiskt lönsamma respektive olönsamma produkter i kombination med lämpliga åtgärder för att öka butikens avkastning per vecka. Io kan valfritt användas för såväl space management med bruttovinstbas som DPP. |
| Disponering av specialdiskar | Ett hjälpmedel för leverantör och detaljist att utnyttja specialdiskar maximalt med rätt exponering inte minst vid aktiviteter. |
| Aktivitetsanalys | Vid temporärt hög försäljning behöver man gå längre än med vanlig space management-analys. Vi tillämpar ett system med små mätintervall vilket ger underlag för utrymmesdisposition och beställda kvantiteter av enskilda artiklar för att passa kundernas efterfrågan. |
| Lönsamhet i manuella avdelningar | Försäljnings- och lönsamhetsutvecklingen följs successivt efter åtgärder föranledda av kundernas önskemål via butiksintervjuer. Metoden lämpar sig speciellt för manuellt betjänade avdelningar. |
| Effekt av slut på hyllan | Resultatet visar kundens agerande vid slut på hyllan i simulerade situationer - substitut respektive ej köp. |
| Varugrupps/ Avdelningsanalyser | Lönsamheten per varugrupp alternativt avdelning redovisas på täckningsbidrag och nettovinst. Utom insamling av POS-värden utförs personalstudier och lokalmätningar. Underlag för lönsamhetsåtgärder beräknas. |
| Butiksutrustning | Test av lönsamheten före och efter introduktion av ny butiksutrustning, eventuellt i kombination med säljåtgärder och kundintervjuer. |
| Förpackningskostnader | Genom studier av hanterings- och lokalkostnader beräknas lämplig storlek på butiksförpackningar. Kalkyleringen sker med Io-systemets DPC-modul. |
Vårt företag har 30-årig erfarenhet av lönsamhetsanalyser i handeln.
Skicka e-post eller ring Konsultfirman John Engelbrekt 08 - 84 80 12 för närmare information.
Konsultfirman John Engelbrekt
Rosenlundsgatan 14, 118 53 STOCKHOLM