Att ändra namn och adressinformation

Att ändra lösenord eller e-postadress

Q   Jag har glömt bort mitt lösenord, kan ni skicka en påminnelse?
A  

När du registrerar dig och väljer ett lösenord blandas tecknen automatiskt om. Detta görs för att skydda spelaren. Om du glömt bort ditt lösenord men ändå vill fortsätta spela på vårt kasino, ber vi dig öppna ett nytt konto med nytt användarnamn och lösenord. För att öppna ett nytt konto klickar du på "Ny spelare" i inloggningsfönstret.

OBS! Om du tror att du har spelmarker kvar på ditt gamla konto, var vänlig skriv till vår kundtjänst som kommer att kassera ut dina spelmarker åt dig. Bifoga ditt gamla användarnamn. För ditt eget beskydd kan vi INTE överföra spelmarker från det gamla kontot till det nya.

Q   Jag vill ändra mitt lösenord, hur gör man?
A  

Att ändra lösenord:

Om du befinner dig i ett spel eller i huvudentrén:
  • Klicka på "Inställningar"
  • Klicka på "Ändra lösenord"
  • Skriv in ditt GAMLA lösenord
  • Skriv in ditt NYA lösenord
  • Skriv in ditt NYA lösenord ännu en gång och klicka på "OK".

Ditt nya lösenord har registrerats.

Q   Jag har en ny e-postadress, hur kan jag gå in och anmäla den?
A  

Att ändra e-postadress:

Om du befinner dig i ett spel eller i huvudentrén:
  • Klicka på "Inställningar"
  • Klicka på "Ändra e-postadress"
  • Skriv in din NYA e-postadress och klicka OK

Din nya e-postadress har registrerats.

Att ändra namn och adress

Q   Jag har ny adress, hur kan jag gå in och anmäla den?
A  

Följ dessa instruktioner för att göra namn och adressändringar :

  • Gå till ett spel och klicka på "Köp spelmarker"
  • Välj att handla för minst $1
  • Klicka på önskad betalningsmetod
  • Fyll i ALL efterfrågad information och klicka på "OK"
  • Gör alla nödvändiga ändringar och se till att ALL efterfrågad information bifogas. Detta är mycket viktigt då den nya informationen kommer att ersätta dina gamla uppgifter i kasinot.
  • Klicka på "OK" för att fullborda inköpet.
  • När inköpet fullbordats kommer dina nya uppgifter att registreras på kasinot.

Att avsluta kontot

Q   Jag undrar hur man går till väga för att avsluta sitt konto?
A   Klicka på "Kontakta oss" på kasinot och skicka ett meddelande till vår kundtjänst. Se till att du inkluderar lösenord samt användarnamn för ditt konto. Du kommer att få en bekräftelse skickad via e-mail att kontot avslutats.

Att ta bort mjukvaran

Q   Hur gör man för att avlägsna mjukvaran?
A  

Följ våra instruktioner för att ta bort mjukvaran:

  • Gå till "Startmenyn" och välj "Inställningar"
  • Från "Inställningar" går du till "Kontrollpanel"
  • Dubbelklicka på "Lägg till/Ta bort program"
Hitta det program du önskar avlägsna och klicka på "Lägg till/Ta bort"