Innehåll
Innehåll |
|
|
Vid första anblick kan arbetet verka något ostrukturerat, men för att hjälpa läsaren visar vi här i vilken ordning avsnitten är tänkta att läsas. Varje avsnitt avslutas med pilar som anger den tänkta ordningen. Inledning Vad är syftet med utredningen? Varför Softland? Vem skriver vi för? Avgränsningar Faktainsamling Modell och metod Hur långt bör Softland gå i sin internetmarknadsföring? Schematisk modell Metodbeskrivning Situationsanalys Företagsanalys: Affärsidé Vilka är kunderna? Hur ser marknadsföringen ut idag? Omvärldsanalys: Vilka är Softlands konkurrenter? Hur ser den svenska mjukvaruförsäljningen ut på internet? Marknadsföringsmodeller Hur ser marknadsföringen ut för Softland idag enligt marknadsmixen? Tjänstemarknadsföring Relationsmarknadsföring Förslag Internet som kommunikationsmedel - hur ser kundintresset ut? Är internet en marknadsföringskanal? Websidan - skådebröd eller interaktivitet? Hur långt bör Softland gå i sin internetmarknadsföring? Grundtjänster Mervärdestjänster Slutsats och utvärdering Kundundersökning Sammanställning Så här svarade kunderna på enkäten Kundernas åsikter om Softland Uppföljning av enkäten Intervju med Henrik Ripa Ljudfil i Real Audio Källor och ordlista Litteratur Arbetsmaterial Otryckta källor Rapporter Artiklar Ordlista Författarna Om det här arbetet Sammanfattning |
 |
 |