Vad är syftet med utredningen?
Vi avser att ta fram förslag till lämpliga åtgärder inom internetmarknadsföring åt Softland som är en programvaruåterförsäljare, med butiker i Uppsala och Örebro. Vi undersöker även vilka möjligheter internet öppnar för Softlands marknadsföring. Följande frågor är aktuella: Hur ser kundintresset ut för internet som kommunikationsmedel med Softland? Hur långt bör Softland gå i sin internetmarknadsföring?

Varför Softland?
Vi valde Softland eftersom kundkretsen är datoranvändare, och vi tror att deras internetintresse är större än genomsnittets. Eftersom Softland fortfarande är ett litet företag finner vi det överskådligt och greppbart att studera. En annan fördel är att Softland befinner sig i rätt skede. Under vårt arbetes gång lades websidorna upp, och funderingar om hur den framtida internetmarknadsföringen ska utformas är aktuella. Företaget har expansion som målsättning, för att uppnå stordriftsfördelar. Varornas karaktär gör Softland till ett intressant företag ur internetsynpunkt eftersom programvara dels har en behändig förpackningsstorlek vad gäller frakt, dels finns det möjligheter att presentera och sälja varan direkt via internet, genom nedladdning.

Vem skriver vi för?
Utredningen har vi gjort på eget initiativ och den är tänkt som tänkbar vägledning för Softlands utveckling, framförallt för deras marknadsföring via internet.

Avgränsningar
Vi förutsätter att läsaren har grundläggande kunskaper inom marknadsföring. Våra förslag är anpassade till Softland och är därför inte generellt tillämpbara på andra företag. En annan avgränsning är att vi i vår omvärldsanalys inte tar internationell konkurrens i beaktande. I vår utredning begränsar vi oss genom att endast studera Uppsalabutiken. Vi tänker inte analysera internetmarknadsföringens lönsamhet, även om detta är en viktig faktor för Softland att beakta.

Faktainsamling
Insamling av fakta har skett på 5 olika vis:

* Kundundersökning
* Intervju
* Uppgifter från internet
* Litteratur
* Artiklar