Att handla över
nätet,
dag som natt, utan köer och stress och att med några få 'klick' fixa allt från
höstgarderoben till toalettrullskonsumtionen för det kommande kvartalet är något som
redan är verklighet. Nätshopping har kommit för att stanna, men kommer inte ta över
våra traditionella distributionskanaler helt. Näthandelns fördelar
är onekligen att det ger människor möjligheter att uträtta sina ärenden i
det ögonblick behovet infinner sig. Oavsett produkt finns den där och genom att bara
surfa sig fram till kassan har såväl julklappsinköpen som nästa dags middagsmat
avklarats. Tiden man i stället skulle ha spenderat på att leta parkeringsplats, köa
till kassan eller tränga sig trött runt montrar kan nu användas till annat. Precis vad
den stressade storstadsmänniskan behöver. Tid att gå i skog och mark, tid att umgås.
Näthandeln kommer att stärka
sin position som ett utmärkt hjälpmedel för många människor, men inte för alla.
Näthandel för vissa produkter i vissa branscher kommer förändra distributionsvägarna
för många företag och då i synnerhet för företag inom sektorer som datautrustning,
elektroniska tillbehör, litteratur, skivor och banktjänster etc. Detta medför att
många grossister och leverantörer behöver förändra sin verksamhet en hel del. Dock
tror jag att förändringen kommer att bli relativt liten generellt sett eftersom
människan redan nu börjar återgå till det 'muntliga' mötet. Det blir mer och mer
vanligt att man går på gammeldags evangemang, man vill diskutera sin ekonomi då och då
med en rådgivare på banken, man vill höra vad expediten tycker om kjolen man tänkte ha
på kalaset på lördag.
Utveckligen
kommer med största säkerhet gå mot att människor använder sig av nätet för stora
inköp av baslivsmedel, rutinärenden på banken och annat, speciellt i stora städer där
stress är en normal del av vardagen. På landsbygden är näthandeln ett sätt att komma
åt produkter som inte finns i småstadsbutikerna. Ytterligare en aspekt på denna form av
shopping är självfallet den tekniska utveckligen och upplägget av webbaffärerna. I
takt med att webtekniken går framåt kommer nätshopparna att bli mer avancerade och
erbjuda kunden möjlighet att granska den tilltänkta produkten - något som är en av
grundförutsättningarna för att till exempel kläder och inredningsartiklar skall kunna
ha en 'nätframtid'. Som bekant använder vi mer eller mindre alla våra sinnen när vi
handlar dessa produkter. Säkerheten för betalning över internet är också någonting
konsumenterna måste få fullt förtroende för innan näthandeln går en helt lysande
framtid till mötes.
Slutsatsen är således
att näthandel kommer att vara ett utmärkt komplement till övrig handel i framtiden och
dess omfattning kommer att variera stort från bransch till bransch. I och med att det
ligger i tiden att konsumenten uttrycker sin identitet genom sina konsumtionsvanor tror
jag att näthandeln kommer att vara olika stor i olika grupper. Därtill kommer vår nya
längtan efter det 'muntliga' mötet - en längtan som internet inte kan stilla. Ännu
;-).
|
|