|
Leverans och överlämnande av vårt uppdrag till Dig görs av vår ansvarige projektledare eller annan person enligt överenskommelse med Dig. Genomgången utgår från det orderkännande som alltid skrivits under av Dig i samband med att vi specificerat förutsättningarna för uppdraget. I dessa förutsättningar ingår även en överenskommelse om demontering. Ofta har vi allteftersom uppdraget avancerat kompletterat beställningsdokumentet med uppgifter om vad som skall lagras hos oss och återanvändas vid ett senare tillfälle. Genom denna rutin säkerställer vi att Du fått det Du beställt samtidigt som vi tillsammans snabbt kan identifiera om Du i stunden eller i snar anslutning till leveransen finner något Du vill justera eller kompettera. I samband med leveransen lämnar vi en kundenkät till Dig som vi uppskattar om Du fyller i och lämnar till oss så fort Du kan. Frågorna berör kvalitet, funktionalitet och hur Du upplever att vi från EXIT´s sida utfört våra uppgifter. Svaren som Du ger oss är ett stöd i vårt kontinuerliga arbete med att förbättra samarbetets former och rutiner. Kringservice och tillgänglighet är viktigt i samband med leverans, speciellt i mässammanhang. Utifrån Dina önskemål finns vi tillhands när mässan öppnar och under hela eller delar av mässans öppettider. Att montern är beställd till en mässa på andra sidan jordklotet, har ingen betydelse. |
