Lönsam kompetensutveckling
 
 
Kursdagen är över och deltagarna lämnar kurslokalen fyllda av nya intryck och idéer. En del har man fått nytt, en del har man fått bekräftat och vissa delar kanske får ligga och mogna innan man tar dem till sig. Förhoppningsvis har det funnits ett övergripande mål med utbildningsaktiviteten och väl tillbaka i arbetet finns det möjlighet och utrymme att omsätta de nya kunskaperna i praktiken. Hur många gånger händer det dock inte, trots att det finns klara målsättningar och önskemål med utbildningen, att  olika utbildningsinsatser eller kompetenshöjande aktiviteter endast får kortsiktiga effekter. Att man snart är tillbaka i de gamla vanliga spåren igen. Det för oss utbildare kända faktum att det är inte att få människor att lära sig nytt som är svårt, det är att få dem att överge det gamla som är det svåra, börjar att göra sig bekant. Efter några veckor kanske det mesta är som vanligt igen och den spontana kick man fick på kursdagen hamnar mer och mer i bak-grunden. Det viktigaste att tänka på när det gäller utbildning är att den precis som alla andra investeringar måste vara lönsam i ett långsiktigt perspektiv och inte bara ge en tillfällig stimulans. 
 

En lönsam utbildnings- och kompetenshöjningstrategi kräver ett stort engagemang för att bli framgångsrik. En ordentlig inventering av kompetensnivå, utbildningsbehov, omvärldsförändringar och framtida kompetensbehov samt en förankring i organisationen och i företagets strategiska mål är nödvändig. Väldefinierade utbildningsmål, strategier för förändring samt löpande utvärdering och feedback är också grundstenar till en framgångsrik, långsiktig och lönsam utbildningsatsning. 
 

Eftersom individen är företaget är det också viktigt att en utbildningssatsning, inom ramarna för det gemensamma målet, individanpassas så långt det är möjligt. Genom att på ett bättre sätt tillvarata de individuella resurserna och tillgångarna som finns bland personal och ledning kan vi vinna många fördelar. Vi får en bättre intern kommunikation, en positivare och mer kreativ företagskultur, en större medvetenhet, högre motivation och större lojalitet vilket i sin tur bidrar till ökad lönsamhet. Feedback Utbildning & Resursutveckling är certifierad användare av Arbetsstilsanalysen™, utarbetad av Creative Learning Company, Auckland, New Zeeland, för att kunna fastställa individuella förutsättningar på en arbetsplats eller i ett system. Arbetstilsanalysen™ fastställer även individens inlärningsstil och preferenser när det gäller: Miljö/Omgivning, Attityder, Sociala grupperingar, Sinnen, Fysiska behov samt Vänster/Höger hjärndominans. Med hjälp av Arbetsstilsanalysen™ kan såväl arbetsuppgifter, utbildningsinsatser och förändringsarbete anpassas i förhållande till de resurser och tillgångar varje individ förfogar över. 
Efter en avslutad utbildningsinsats är det viktigt med en omedelbar uppföljning, en löpande utvärdering och en kontinuerlig feedback för att på så sätt kunna integrera den nya kunskapen och kompetensen i det operativa och det strategiska arbetet. Om kompetensen och kunskapen inte fullt ut tas tillvara i organisationen är utbildningen, kompetensutvecklingen eller förändringsarbetet bortkastade resurser bortsett från den kortsiktiga effekt som kan ha uppstått när det gäller t ex motivation.