Handledning inför svåra samtal förbereder dig inför
svåra eller känsliga samtal. Det kan vara utifrån din
roll som chef, förälder eller partner.
Hur gör du för att framföra kritik, ta upp en svår sak eller visa medkänsla?
Hur hanterar du dina egna känslor under samtalet?
Vi hjälper dig att reflektera inför och efter det svåra
samtalet för att du ska kunna kommunicera på ett
empatiskt och målinriktat sätt.